AJ Bell Destek Merkezi
Yatırım yolculuğunuz boyunca size destek olmaya kararlıyız.
AJ Bell'te amacımız, ticaret stratejilerinizi optimize etmenize yardımcı olmaktır. Uzman destek ekibimiz, herhangi bir soruyu veya sorunu çözmek için hazırdır ve sorunsuz bir deneyim sağlar.
Destek Ekibimizle İletişime GeçinKullanılabilir Çoklu Destek Seçenekleri
Telefon Desteği
Acil veya karmaşık konular için güvenilir yardım. Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 – 18:00 (EST) saatleri arasında AJ Bell üzerinden ulaşabilirsiniz.
Hemen AraSosyal Medya
Güncellemeler ve destek için Instagram, TikTok ve YouTube'da bizi takip edin.
Bizi Takip EdinYardım Merkezi
Geniş eğitim materyalleri, video eğitimleri ve canlı Soru-Cevap oturumları koleksiyonu.
Destek Merkezi'mizi Ziyaret EdinTopluluk Forumu
Meslektaş tüccarlarla bağlantı kurun, içgörüler paylaşın ve sorularınıza hızlı cevaplar bulun.
Bugün AJ Bell ile Kaydolunİstediğiniz zaman bağlantı kurun
Canlı Sohbet
24/7
Anında yardım için 7/24 kullanılabilir
Eposta Desteği
Öncelikli Bakım Hizmeti
24 saat içinde yanıt alın.
Telefon Desteği
Sadece hafta içi günleri
Çalışma Saatleri: 09:00 – 18:00 (GMT)
Yardım Merkezi
Her zaman mevcut
Takvimenize uygun destek
24 Saat Müşteri Hizmetleri
1. Giriş Yapın
Kimlik bilgilerinizi girerek resmi web sitesi üzerinden AJ Bell hesabınıza giriş yapın.
Yardım için Destek Merkezi'ni ziyaret edin.
Genellikle sayfanın üstünde veya altında bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantılarını seçerek destek hizmetlerine erişin.
Tercih ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin
Hızlı destek almak için canlı sohbet, e-posta, telefon veya kendinize yardım kaynakları gibi seçenekleri tercih edin.
4. Detayları Sağla
Daha hızlı çözüm için hesap bilgilerinizi ve sorununuzun detaylı açıklamasını sağlayın.
Eğitimler ve öğretici içeriklerle dolu kapsamlı kaynak kütüphanemizi kullanın.
Yardım Merkezi
AJ Bell'in hizmetleri ve müşteri destek seçenekleriyle ilgili sıkça sorulan sorulara hızlı çözümler bulun.
Kaynaklara ErişTopluluk Forumları
Görüşleri ve ticaret tekniklerini paylaşmak için topluluğumuzla bağlantı kurun.
Kaynaklara ErişTicaret Becerilerinizi Geliştirin
Açık Olun: Sorununuzu doğru şekilde tanımlayın, ilgili detaylar veya uyarıları da dahil edin.
Detaylarınızı Paylaşın: Destek yardımı almak için gerekli hesap bilgileri ve resimleri sağlayın.
Tercih Ettiğiniz İletişim Yöntemini Seçin: Anlık destek için canlı sohbet kullanın veya detaylı sorular için e-posta gönderin.
Öncelikle Yardım Merkezi'ni Kontrol Edin: Ulaşmadan önce hızlı çözümler bulun.
Verilerinizi Toplayın: Destekle iletişime geçmeden önce giriş bilgileriniz, işlem kimlikleriniz ve ekran görüntülerinizi hazırlayın.
Cevapsız kalırsa, aynı veya farklı yöntemlerle destekle tekrar ulaşmaktan çekinmeyin.