ศูนย์สนับสนุน AJ Bell
เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนคุณตลอดเส้นทางการลงทุนของคุณ
ที่ AJ Bell เป้าหมายของเราเพื่อช่วยให้คุณปรับกลยุทธ์การเทรดของคุณให้เหมาะสม ทีมสนับสนุนผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมที่จะตอบคำถามหรือแก้ไขปัญหาใด ๆ เพื่อให้ประสบการณ์ของคุณเป็นไปอย่างไร้รอยต่อ
ติดต่อทีมสนับสนุนของเรามีตัวเลือกการสนับสนุนหลายรายการ
สนับสนุนทางโทรศัพท์
ความช่วยเหลือที่ไว้ใจได้สำหรับปัญหาที่เร่งด่วนหรือซับซ้อน available จันทร์ถึงศุกร์ ตั้งแต่เวลา 9.00 น. ถึง 18.00 น. (เวลาตะวันออก) ที่ AJ Bell.
โทรตอนนี้ศูนย์ช่วยเหลือ
คอลเลกชันวัสดุการฝึกอบรมมากมาย วิดีโอสอน และเซสชันถาม-ตอบสด
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนของเราฟอรัมชุมชน
เชื่อมต่อกับนักเทรดคนอื่นๆ แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และค้นหาคำตอบอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามของคุณ
ลงทะเบียนกับ AJ Bell วันนี้เชื่อมต่อได้ทุกเวลา
แชทสด
ตลอด 24 ชั่วโมง
พร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอด 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางอีเมล
บริการดูแลฉุกเฉินลำดับความสำคัญ
ได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง
สนับสนุนทางโทรศัพท์
เฉพาะวันธรรมดาเท่านั้น
เวลาทำการ: 9 โมงเช้า – 6 โมงเย็น (GMT)
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
สนับสนุนตามตารางเวลาของคุณ
บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี AJ Bell ของคุณผ่านเว็บไซต์ทางการโดยการป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
เยี่ยมชมศูนย์สนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ
เข้าถึงบริการสนับสนุนโดยเลือกลิงก์ "ความช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักอยู่ที่ด้านบนหรือล่างของหน้าเว็บ
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ
เลือกตัวเลือกเช่น การแชทสด อีเมล โทรศัพท์ หรือทรัพยากรช่วยเหลือตนเอง เพื่อรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็วตามความต้องการของคุณ
4. ให้รายละเอียด
ให้ข้อมูลบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียดเพื่อการแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
ใช้ประโยชน์จากคลังทรัพยากรของเราที่เต็มไปด้วยบทแนะนำและเนื้อหาการศึกษา
ศูนย์ช่วยเหลือ
หาแนวทางแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการของ AJ Bell และตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้า
เข้าถึงทรัพยากรพัฒนาทักษะการเทรดของคุณ
ชัดเจน: อธิบายปัญหาของคุณอย่างแม่นยำ รวมรายละเอียดหรือการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง
แบ่งปันรายละเอียดของคุณ: ให้ข้อมูลบัญชีและรูปภาพที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการช่วยเหลือ
เลือกวิธีติดต่อที่คุณต้องการ: ใช้แชทสดเพื่อรับการสนับสนุนทันที หรือส่งอีเมลสำหรับคำถามที่ครอบคลุม
เช็กศูนย์ช่วยเหลือก่อน: ค้นหาวิธีแก้ปัญหาอย่างรวดเร็วก่อนติดต่อ
รวบรวมข้อมูลของคุณ: มีข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสธุรกรรม และภาพหน้าจอพร้อมเมื่อ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ถ้าไม่ตอบสนอง ก็สามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนอีกครั้งโดยใช้วิธีเดียวกันหรือวิธีอื่นได้