Centro de Apoio AJ Bell

Estamos comprometidos em apoiá-lo ao longo de sua jornada de investimento.

Na AJ Bell, nosso objetivo é ajudá-lo a otimizar suas estratégias de negociação. Nossa equipe de suporte especializada está pronta para responder a quaisquer perguntas ou problemas, garantindo uma experiência tranquila.

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Disponível 24/7 através da plataforma AJ Bell.

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1. Faça login

Faça login na sua conta AJ Bell através do site oficial inserindo suas credenciais.

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Selecione seu método de contato preferido

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4. Forneça detalhes

Forneça suas informações de conta juntamente com uma descrição detalhada do seu problema para uma resolução mais rápida.

Use nossa biblioteca abrangente de recursos com tutoriais e conteúdo educacional.

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Aprimore suas habilidades de negociação

Seja claro: descreva seu problema com precisão, incluindo detalhes relevantes ou alertas.

Compartilhe seus detalhes: forneça as informações necessárias da sua conta e imagens para facilitar o suporte.

Selecione seu método de contato preferido: use o chat ao vivo para suporte imediato ou envie um e-mail para perguntas completas.

Verifique primeiro o Centro de Ajuda: Encontre soluções rápidas antes de entrar em contato.

Reúna seus dados: Tenha suas informações de login, IDs de transação e capturas de tela prontas ao contatar o suporte.

Se não obtiver resposta, sinta-se à vontade para contatar o suporte novamente pelo mesmo ou por métodos alternativos.

Perguntas Frequentes

Problemas de Conta

Problemas com login na conta, verificação, redefinições de senha e atualizações de perfil.

Problemas de negociação

Questões relacionadas à execução de ordens, tipos de negociações, ajustes de alavancagem e erros durante a negociação.

Financiamento e Pagamentos

Dúvidas sobre métodos de financiamento, etapas de saque, taxas envolvidas e acompanhamento do status das transações.

Problemas Técnicos

Tratamento de questões técnicas, falhas no aplicativo e estabilidade da plataforma no xxxFN.

Questões de Segurança

Preocupações com a segurança da conta, atividades fraudulentas e privacidade dos dados.

Utilização de funcionalidades de trading social, como CopyTrader e CopyFunds.

Instruções para comércio social, gestão de mirror trading e análise de desempenho.
SB2.0 2025-08-25 16:39:22