Centrum wsparcia AJ Bell
Zobowiązujemy się do wspierania Cię na każdym etapie Twojej podróży inwestycyjnej.
W AJ Bell naszym celem jest pomoc w optymalizacji Twoich strategii handlowych. Nasz zespół ekspertów jest gotowy odpowiedzieć na wszelkie pytania lub rozwiązać wszelkie problemy, zapewniając płynne doświadczenie.
Skontaktuj się z naszym zespołem wsparciaDostępne różne opcje wsparcia
Wsparcie e-mailowe
Otrzymuj szybkie odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.
Wyślij e-mailWsparcie telefoniczne
Niezawodna pomoc w nagłych lub skomplikowanych sprawach. Dostępne od poniedziałku do piątku, od 9 do 18 (EST) pod numerem AJ Bell.
Zadzwoń terazMedia społecznościowe
Śledź nas na Instagramie, TikToku i YouTube, aby być na bieżąco i uzyskać wsparcie.
Śledź nasCentrum pomocy
Obszerna kolekcja materiałów szkoleniowych, samouczków wideo i sesji pytań i odpowiedzi na żywo.
Odwiedź nasze Centrum wsparciaForum społeczności
Połącz się z innymi traderami, wymieniaj się spostrzeżeniami i znajdź szybkie odpowiedzi na swoje pytania.
Zarejestruj się dziś na AJ BellPołącz się zawsze
Czat na żywo
24/7
Dostępne 24/7, aby uzyskać natychmiastową pomoc
Wsparcie e-mailowe
Serwis Priorytetowa Opieka
Otrzymuj odpowiedzi w ciągu 24 godzin.
Wsparcie telefoniczne
Tylko w dni robocze
Godziny pracy: 9:00 – 18:00 (GMT)
Centrum pomocy
Zawsze dostępny
Wsparcie dostosowane do twojego harmonogramu
Obsługa klienta 24/7
1. Zaloguj się
Zaloguj się na swoje konto AJ Bell przez oficjalną stronę, wpisując swoje dane dostępowe.
Odwiedź Centrum Pomocy, aby uzyskać wsparcie.
Uzyskaj dostęp do usług wsparcia, wybierając odnośniki „Pomoc” lub „Wsparcie”, zazwyczaj umieszczone na górze lub na dole strony internetowej.
Wybierz preferowaną metodę kontaktu
Wybierz opcje takie jak czat na żywo, e-mail, telefon lub zasoby samopomocy, aby uzyskać szybkie wsparcie dostosowane do Twoich potrzeb.
4. Podaj szczegóły
Podaj informacje o swoim koncie wraz z szczegółowym opisem problemu, aby przyspieszyć rozwiązanie.
Wykorzystaj naszą obszerna bibliotekę zasobów pełną samouczków i materiałów edukacyjnych.
Centrum pomocy
Znajdź szybkie rozwiązania na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług AJ Bell i opcji wsparcia klienta.
Uzyskaj dostęp do zasobówNajczęściej zadawane pytania
Znajdź szybkie odpowiedzi na często zadawane pytania związane z AJ Bell.
Uzyskaj dostęp do zasobówSamouczki wideo
Uzyskaj dostęp do instruktażowych filmów o funkcjach platformy AJ Bell.
Uzyskaj dostęp do zasobówFora społecznościowe
Połącz się z naszą społecznością, aby wymieniać się spostrzeżeniami i technikami handlowymi.
Uzyskaj dostęp do zasobówRozwijaj swoje umiejętności handlowe
Bądź jasny: Opisz swój problem precyzyjnie, podając istotne szczegóły lub alerty.
Udostępnij swoje dane: Podaj niezbędne informacje o koncie i obrazy, aby ułatwić pomoc techniczną.
Wybierz preferowany sposób kontaktu: Skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać natychmiastowe wsparcie, lub napisz e-mail, jeśli masz bardziej szczegółowe pytania.
Najpierw sprawdź Centrum Pomocy: Znajdź szybkie rozwiązania, zanim się skontaktujesz.
Zbierz swoje dane: Miej pod ręką dane logowania, identyfikatory transakcji i zrzuty ekranu podczas kontaktowania się z pomocą techniczną.
Jeśli brak odpowiedzi, możesz ponownie skontaktować się z pomocą techniczną tym samym lub alternatywnym sposobem.