AJ Bell Ondersteuningscentrum

We zetten ons in om u te ondersteunen tijdens uw investeringsreis.

Bij AJ Bell is ons doel om u te helpen uw handelsstrategieën te optimaliseren. Ons deskundige ondersteuningsteam staat klaar om eventuele vragen of problemen aan te pakken en een soepele ervaring te garanderen.

Neem contact op met ons ondersteuningsteam

Meerdere ondersteuningsopties beschikbaar

Live chat

Beschikbaar 24/7 via het AJ Bell platform.

Start Ondersteuningschat

E-mailondersteuning

Ontvang snelle antwoorden op veelgestelde vragen, meestal binnen één werkdag.

E-mail verzenden

Telefoonondersteuning

Betrouwbare hulp bij dringende of complexe problemen. Beschikbaar van maandag tot vrijdag, 9.00 – 18.00 uur (EST) op AJ Bell.

Bel nu

Social media

Volg ons op Instagram, TikTok en YouTube voor updates en ondersteuning.

Volg ons

Helpcentrum

Uitgebreide collectie trainingmateriaal, videotutorials en live Q&A-sessies.

Bezoek ons Supportcentrum

Communityforum

Maak contact met mede-handelaars, wissel inzichten uit en vind snel antwoorden op je vragen.

Registreer vandaag nog bij AJ Bell

Maak op elk moment contact

Live chat

24/7

Beschikbaar 24/7 voor directe hulp

E-mailondersteuning

Prioriteit Zorg Service

Ontvang antwoorden binnen 24 uur.

Telefoonondersteuning

Alleen op weekdagen

Openingstijden: 9:00 – 18:00 (GMT)

Helpcentrum

Altijd beschikbaar

Ondersteuning op maat van uw planning

24/7 Klantenservice

1. Log in

Log in op uw AJ Bell-account via de officiële website door uw inloggegevens in te voeren.

Bezoek het Supportcentrum voor hulp.

Toegang tot ondersteuningsdiensten door te klikken op "Hulp" of "Ondersteuning" links, meestal bovenaan of onderaan de pagina.

Selecteer je gewenste contactmethode

Kies opties zoals live chat, e-mail, telefoon of zelfhulpbronnen voor snelle ondersteuning op maat van jouw behoeften.

4. Geef details

Geef je accountgegevens en een gedetailleerde beschrijving van je probleem voor een snellere oplossing.

Maak gebruik van onze uitgebreide bibliotheek met bronnen vol tutorials en educatieve inhoud.

Helpcentrum

Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen over de diensten van AJ Bell en klantenondersteuning.

Toegang tot bron

Veelgestelde vragen

Vind snel antwoorden op veelgestelde vragen over AJ Bell.

Toegang tot bron

Video Tutorials

Toegang tot instructievideo's over de functies van het platform van AJ Bell.

Toegang tot bron

Community Forums

Maak contact met onze gemeenschap om inzichten en handelstechnieken uit te wisselen.

Toegang tot bron

Verbeter uw handelsvaardigheden

Wees duidelijk: Beschrijf uw probleem nauwkeurig, inclusief relevante details of waarschuwingen.

Deel uw gegevens: Verstrek de nodige accountinformatie en afbeeldingen om ondersteuning te vergemakkelijken.

Kies uw voorkeursmethode voor contact: Gebruik live chat voor onmiddellijke ondersteuning of e-mail voor uitgebreide vragen.

Neem eerst contact op met het Helpcentrum: Vind snel oplossingen voordat je contact opneemt.

Verzamel je gegevens: Zorg dat je je inloggegevens, transacties IDs en screenshots bij de hand hebt wanneer je contact opneemt met de ondersteuning.

Als er geen reactie komt, neem dan gerust opnieuw contact op met de ondersteuning via dezelfde of andere methoden.

Veelgestelde vragen

Accountproblemen

Problemen met inloggen op account, verificatie, wachtwoord resets en profielupdates.

Handelsproblemen

Problemen gerelateerd aan orderuitvoering, handelssoorten, hefboomaanpassingen en fouten tijdens handel.

Financiering en uitbetalingen

Vragen over financieringsmethoden, stapprocedures bij opname, betrokken kosten, en het volgen van transactie-status.

Technische problemen

Aanpakken van technische problemen, app-crashes en platformstabiliteit op xxxFN.

Beveiligingszorgen

Zorgen over accountbeveiliging, frauduleuze activiteiten en gegevensprivacy.

Gebruik van sociale handelsfuncties zoals CopyTrader en CopyFunds.

Instructies voor sociaal handelen, spiegelhandelsbeheer en prestaties analyse.
SB2.0 2025-08-25 16:39:22