AJ Bell támogató központ
Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy támogatást nyújtsunk az egész befektetési utad során.
Az AJ Bell-nél célunk, hogy segítsünk optimalizálni kereskedési stratégiáidat. Szakértő támogatói csapatunk készen áll arra, hogy megválaszolja kérdéseidet vagy megoldja problémáidat, biztosítva ezzel a zökkenőmentes élményt.
Kapcsolat a támogatói csapatunkkalTöbb támogatási lehetőség áll rendelkezésre
E-mail támogatás
Gyors választ kaphat a gyakori kérdésekre, általában egy munkanapon belül.
E-mail küldéseTelefonos támogatás
Megbízható segítség sürgős vagy összetett problémák esetén. Elérhető hétfőtől péntekig, 9:00-tól 18:00-ig (EST) az AJ Bell-en.
Hívjon mostKözösségi média
Kövess minket az Instagramon, TikTokon és YouTube-on frissítésekért és támogatásért.
Kövess minketSegítségközpont
Kiterjedt gyűjtemény oktatási anyagokból, videó oktatókból és élő kérdezz-felelek ülésekből.
Látogass el Támogatási KözpontunkbaKözösségi Fórum
Kapcsolat más kereskedőkkel, ossza meg felismeréseit és gyors válaszokat talál kérdéseire.
Regisztráljon az AJ Bell oldalon még maKapcsolat bárhonnan
Élő chat
24/7
Elérhető 24/7 az azonnali segítségért
E-mail támogatás
Elsőbbségi Ápolási Szolgáltatás
Válaszokat 24 órán belül kap.
Telefonos támogatás
Csak munknapokon
Nyitvatartási idő: 9:00 – 18:00 (GMT)
Segítségközpont
Mindig elérhető
Az időbeosztásodhoz igazított támogatás
Non-stop ügyfélszolgálat
1. Bejelentkezés
Jelentkezz be AJ Bell fiókodba a hivatalos weboldalon keresztül a hitelesítési adataid megadásával.
Látogass el a Támogatási Központba segítségért.
Hozzáférés támogatási szolgáltatásokhoz a „Segítség” vagy „Támogatás” linkek kiválasztásával, amelyek általában a weboldal tetején vagy alján találhatók.
Válassza ki a kívánt kapcsolatfelvételi módot
Válasszon olyan lehetőségeket, mint élő chat, e-mail, telefon vagy önsegítő források, hogy gyors támogatást kapjon az igényei szerint.
4. Adjon meg részleteket
Adja meg fiókadatait, valamint problémája részletes leírását a gyorsabb megoldás érdekében.
Használja ki átfogó erőforrás könyvtárunkat, amely tele van oktatóanyagokkal és oktatási tartalmakkal.
Segítségközpont
Gyors megoldásokat találhat gyakran ismételt kérdésekre az AJ Bell szolgáltatásairól és az ügyfélszolgálati lehetőségekről.
Hozzáférés az erőforráshozGyakran ismételt kérdések
Gyors válaszok a AJ Bell-szel kapcsolatos gyakori kérdésekhez.
Hozzáférés az erőforráshozVideó útmutatók
Hozzáférés oktatóvideókhoz az AJ Bell platformfunkcióiról.
Hozzáférés az erőforráshozKözösségi fórumok
Csatlakozz közösségünkhöz, hogy tapasztalatokat és kereskedési technikákat cserélj.
Hozzáférés az erőforráshozFejlessze Kereskedési Képességeit
Legyen Világos: Pontosan írja le problémáját, beleértve a releváns részleteket vagy figyelmeztetéseket.
Ossza meg Részleteit: Adja meg a szükséges fiókadatait és képeket a támogatás megkönnyítése érdekében.
Válassza ki a Előnyben Részesített Kapcsolattartási Módszert: Használja az élő chat-et azonnali támogatásért vagy az e-mailt átfogó kérdésekhez.
Elsőként nézze meg a Súgó Központot: Keressen gyors megoldásokat, mielőtt kapcsolatba lépne.
Gyűjtsd össze az adataidat: Legyenek készen a bejelentkezési adatok, tranzakciós azonosítók és képernyőképek, amikor támogatást kér.
Ha nem válaszolnak, bátran lépjen kapcsolatba újra a támogatással ugyanazzal vagy más módszerekkel.