AJ Bell Supportcenter
Vi er forpligtet til at støtte dig gennem hele din investeringsrejse.
Hos AJ Bell er vores mål at hjælpe dig med at optimere dine handelsstrategier. Vores ekspert-supportteam er klar til at besvare spørgsmål eller håndtere problemer, hvilket sikrer en problemfri oplevelse.
Kontakt vores supportteamFlere supportmuligheder tilgængelige
E-mail Support
Modtag hurtige svar på almindelige spørgsmål, normalt inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig assistance til presserende eller komplekse problemer. Tilgængelig mandag til fredag, 9:00 – 18:00 (EST) på AJ Bell.
Ring NuHjælpecenter
Omfattende samling af træningsmaterialer, videotutorials og live Q&A-sessioner.
Besøg vores SupportcenterFællesskabsforum
Forbind med andre tradere, udveksl indsiger, og find hurtige svar på dine spørgsmål.
Tilmeld dig hos AJ Bell i dagForbind når som helst
Live chat
24/7
Tilgjengelig 24/7 for øjeblikkelig hjælp
E-mail Support
Prioritetsplejeservice
Modtag svar inden for 24 timer.
Telefon Support
Kun hverdage
Åbningstid: 9.00 – 18.00 (GMT)
Hjælpecenter
Altid tilgængelig
Support tilpasset din tidsplan
Døgnåben kundeservice
1. Log ind
Log ind på din AJ Bell-konto via den officielle hjemmeside ved at indtaste dine legitimationsoplysninger.
Besøg Supportcenteret for assistance.
Få adgang til støttetjenester ved at vælge "Hjælp" eller "Support" links, typisk placeret øverst eller nederst på hjemmesiden.
Vælg din foretrukne kontaktmetode
Vælg muligheder som live chat, e-mail, telefon eller selvhjælpsressourcer for at få hurtig support, der er tilpasset dine behov.
4. Giv oplysninger
Oplys dine kontooplysninger sammen med en detaljeret beskrivelse af dit problem for hurtigere løsning.
Udnyt vores omfattende ressourcebibliotek fyldt med vejledninger og undervisningsindhold.
Hjælpecenter
Find hurtige løsninger på ofte stillede spørgsmål om AJ Bell's tjenester og kundesupportmuligheder.
Få adgang til ressourcerOfte stillede spørgsmål
Find hurtige svar på almindelige spørgsmål om AJ Bell.
Få adgang til ressourcerVideo vejledninger
Få adgang til instruktioner via videoer om AJ Bell's funktionsplatform.
Få adgang til ressourcerFællesskabsfora
Forbind dig med vores fællesskab for at udveksle indsigter og tradingteknikker.
Få adgang til ressourcerForbedr dine handelsfærdigheder
Vær klar: Beskriv dit problem præcist, inklusive relevante detaljer eller advarsler.
Del dine oplysninger: Giv nødvendige kontooplysninger og billeder for at lette supporthjælpen.
Vælg din foretrukne kontaktmetode: Brug live chat til øjeblikkelig support eller e-mail til mere omfattende spørgsmål.
Tjek Hjælpecenteret først: Find hurtige løsninger, før du kontakter os.
Saml dine data: Hav dine loginoplysninger, transaktions-ID'er og skærmbilleder klar, når du kontakter support.
Hvis der ikke reagerer, er du velkommen til at kontakte support igen via den samme eller alternative metoder.