Център за поддръжка AJ Bell
Ангажираме се да Ви подкрепяме през цялото Ви пътуване в инвестициите.
В AJ Bell нашата цел е да Ви помогнем да оптимизирате стратегиите си за търговия. Нашият екип от експерти е готов да отговори на всякакви въпроси или проблеми, осигурявайки безпроблемно изживяване.
Свържете се с нашия екип за поддръжкаНалични са множество опции за поддръжка
Поддръжка чрез имейл
Получавайте бързи отговори на често задавани въпроси, обикновено в рамките на един работен ден.
Изпратете имейлТелефонна поддръжка
Надеждна помощ за спешни или сложни въпроси. Достъпна от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 (EST) на AJ Bell.
Обади се сегаЦентър за помощ
Обстойна колекция от учебни материали, видео уроци и сесии на живо с въпроси и отговори.
Посетете нашия Център за поддръжкаФорум за общността
Свържете се с други търговци, обменяйте мнения и намирайте бързи отговори на вашите въпроси.
Регистрирайте се с AJ Bell днесСвържете се по всяко време
Жив чат
24/7
Достъпна 24/7 за незабавна помощ
Поддръжка чрез имейл
Услуга за приоритетна грижа
Получавайте отговори в рамките на 24 часа.
Телефонна поддръжка
Само в работните дни
Работно време: 9:00 – 18:00 (GMT)
Център за помощ
Винаги на разположение
Поддръжка, съобразена с вашия график
Клиентско обслужване 24/7
1. Влезте в системата
Влезте в акаунта си AJ Bell чрез официалния уебсайт, като въведете своите данни за вход.
Посетете центъра за поддръжка за помощ.
Достъп до услуги за подкрепа като изберете линкове „Помощ“ или „Поддръжка“, обикновено разположени в горната или долната част на уебстраницата.
Изберете предпочитания начин за контакт
Изберете опции като чат на живо, имейл, телефон или ресурси за самопомощ, за да получите бърза подкрепа, съобразена с вашите изисквания.
4. Посочете детайли
Посочете вашата информация за акаунта заедно с подробно описание на вашия проблем за по-бързо решение.
Използвайте нашата обширна библиотека с ресурси, пълна с ръководства и образователно съдържание.
Център за помощ
Намерете бързи решения на често задавани въпроси относно услугите и опциите за поддръжка на AJ Bell.
Достъп до ресурсЧесто задавани въпроси
Намери бързи отговори на често задавани въпроси, свързани с AJ Bell.
Достъп до ресурсВидео уроци
Достъп до обучителни видеоклипове за функциите на платформата на AJ Bell.
Достъп до ресурсОбщностни форуми
Свържете се с нашата общност, за да обменяте идеи и техники за търговия.
Достъп до ресурсПодобрете вашите търговски умения
Бъдете ясни: Опишете проблема си точно, включително релевантни детайли или известия.
Споделете вашите данни: Предоставете необходимата информация за акаунта и изображения, за да улесните помощта.
Изберете предпочитания метод за контакт: Използвайте чат на живо за незабавна помощ или имейл за по-обстойни въпроси.
Първо проверете Центъра за помощ: Намерете бързи решения, преди да се свържете.
Съберете вашите данни: Гответе се да предоставите информация за вход, идентификатори на транзакции и скрийншоти, когато се свързвате с поддръжката.
Ако няма реакция, не се колебайте да се свържете отново с поддръжката чрез същите или алтернативни методи.